現在位置：Yahoo! JAPAN コマースパートナー > 受注処理、在庫管理、顧客対応
注文後の業務を徹底的に効率化してネットショップを成功へ！
- こんな方にオススメ
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- ・複数店舗（Yahoo!ショッピング、 Yahoo!オークション、楽天市場、biddersなど）での受注処理、在庫管理を効率化したい。
- ・顧客対応も含むネットショップ運営のすべてを任せたい。
受注管理から顧客対応までを運営代行にまかせて成功
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- ストア名：モロゾフ
- ストアの方：井手彩加さん
- コマースパートナー：
株式会社エフカフェ
- およそ前年比200％の売り上げを達成できました
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以前は人手やノウハウの不足が大きな壁となり、発展的な取り組みが不十分でした。エフカフェさんとお付き合いすることで全てのページの見直しから季節に合わせた販促施策を行うことで前年比200％近い売り上げを達成できました。また、行った施策の効果検証も徹底的に分析してくれるので、お客様のご要望に合わせて商品開発やプロモーションの計画を立てられるようになり、長期的なお付き合いをするのに最も適したパートナーだと実感しています。
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- ストア名：CrossCharm
- ストアの方：松田智哉さん
- コマースパートナー：
株式会社スタジオノモス
- 店舗として安心感が生まれました
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スタジオノモスさんに運営代行を委託してからは、お客様に対するサービスが向上し、「安心感」が生まれたと感じています。また、受注対応や顧客対応をお任せすることで、店舗でのイベント企画立案やサイト更新等の。「売り上げ向上策を練るための時間」ができ、売り上げアップにつなげられました。スタジオノモスさんはECモールの知識を網羅されているので、困ったときにアドバイスをいただいたり、店舗の特性に合致したシステムへ柔軟に対応していただいたりと大変満足しております。
複数店舗の受注処理一元化システム紹介
- ストックギア プレミアム
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- コマースパートナー：
株式会社SAVAWAY - 料金：初期設定費用：260,000円〜。月額費用：5,000円〜。
- ツールの詳細を見る（外部サイト）
- コマースパートナー：
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ストックギア プレミアムはYahoo! JAPAN、楽天市場、bidders、Amazon、自社サイトなどの在庫を一元化し、在庫管理にかかる時間と経費を大幅に削減するシステムです。多モール間の在庫数をごく短い時間で自動的に同期することで、複数ネットショップの在庫共有が可能となります。これにより、手動更新していた在庫数の調整が自動化され、在庫管理業務の効率化を実現します。このシステムは在庫がわずかなデッドストック、ロングテール商品の販売に特に効果的であり、売り上げ拡大のチャンスを生み出します。
- easyECSプレミアム
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- コマースパートナー：
株式会社SAVAWAY - 料金：初期導入費300,000円〜。月額費用：5,000円〜。
- ツールの詳細を見る（外部サイト）
- コマースパートナー：
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easyECSプレミアムはYahoo! JAPAN、楽天市場、bidders、Amazon、自社サイトなどの受注を一元化し、受注管理にかかる時間と経費を大幅に削減するシステムです。多モールの受注データを取り込み、一元化することで複数ネットショップの受注処理を一括で行うことが可能となります。また、ネットショップの受注データだけではなく、電話、FAX注文やメールを含んだ受注、お問い合わせ対応から顧客情報管理までカバーします。さらには受注確認メール、配送確認メールなどの一括送信も可能です。
- 複数ネットショップ一元管理「ネクストエンジン」
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- コマースパートナー：
株式会社StrapyaNext - 料金：お試し30日間無料。初期費用:0円。月額10,000円〜。
- ツールの詳細を見る（外部サイト）
- コマースパートナー：
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ネクストエンジンは現役ネットショップ発の複数店舗の管理に必要な機能を備えたクラウドサービスです。受発注〜出荷〜売上分析まで必要な全ての機能を一元管理。経費を削減して売上ＵＰ！作業効率が飛躍的に向上します！
- zaiko Robot
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- コマースパートナー：
ハングリード株式会社 - 料金：初期費用：31,500円〜。月額費用：3,150円〜。
- ツールの詳細を見る（外部サイト）
- コマースパートナー：
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「zaiko Robot」は、多店舗に展開したECサイトの在庫数を常に同一に保つことができます。同時に実店舗とECサイトの在庫数連動にも用いることができます。 多店舗の在庫数を常に同数に保つことで、人為的なミスや予測不能な受注による売り越しを防止します。また、多店舗の売り逃しを避けることで在庫回転率を最大化させることができるため、積極的な仕入を行って売上を伸ばすことができます。「zaiko Robot」は業務効率化による費用削減のみならず、売上向上に間接的に貢献することができます。
ネットショップ運営代行企業・ECコンサルティング企業一覧
| ロゴ | 会社情報 | 対応エリア | 基本サービス | 特徴 |
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会社名：株式会社イマージュソリューションズ 事業所：東京 TEL：03-5212-4602（平日10：00〜19：00） メール：infomation@image-sol.com 担当者：古谷 URL：http://www.image-sol.com/ 直接お問い合わせ（外部サイト） |
全国 |
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通販事業者（IMAGEnet、ライスフォース）として、通販に関するノウハウを蓄積し、現在はネット通販の総合ソリューション事業を展開しております。「○○の機能をつけましょう」「○○より安いですよ」と断片的にご提供するものではなく、通販事業をどのようにすべきかという大きな視点で、パートナーとしてさまざまなご支援をさせていただきます。 |
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会社名：株式会社エフカフェ 事業所：東京・大阪 TEL：03-6868-7237（平日10：00〜19：00） メール：hide@fcafe.com 担当者：住 URL：http://www.fcafe.com/ 直接お問い合わせ（外部サイト） |
関東、関西 |
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Yahoo!ショッピングストアの運営サポートの経験が10年以上ございます。千趣会様をはじめ、イトーキ様、モロゾフ様など大手企業様を中心に、売り上げ向上を目的とした制作、運営、販促企画、ストア分析を提供しております。 |
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会社名：株式会社スタジオノモス 事業所：東京・大阪 TEL：0800-800-1344 (平日9:00〜18:00) メール：nomoshop@nomos.jp 担当者：吉田 URL：http://www.nomos.jp/ 直接お問い合わせ（外部サイト） |
全国 |
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「Yahoo!ショッピングへ複数出店している店舗様」や「自社サイト、他モールなどの多舗展開をされている店舗様」の商品登録業務を軽減させます。 1つの店舗に登録していただくだけで、その他店舗へ商品データを登録する「モール間データコンバート（商品登録代行）」、「注文・問い合わせ対応」、入金確認や発送依頼を行う「ネットショップ運営代行」など、スタジオノモスは、効率よく店舗を運営していただけるお手伝いをいたします。 |
システム登録企業一覧
| ロゴ | 会社情報 | 基本サービス | 特徴 |
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会社名：株式会社SAVAWAY 登録システム・ツール：ストックギア プレミアム、easyECSプレミアム 事業所：東京・静岡・大阪 TEL：0570-064-265(平日9:00〜17:00） メール：info＠e-savaway.jp 担当者：藤原 URL：http://www.e-savacity.com/ 直接お問い合わせ（外部サイト） |
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ネットショップ支援事業として、ECに必要なサイト構築支援システムサービスを行っています。これまでのショップマネジメントで得られた情報や店舗様の声を大幅に取り入れた通販サイト構築システムをはじめ、多モール間受注一元化システム、在庫管理システム、商品管理システムなど、通販事業者様の業務効率化・売り上げ拡大を実現させるシステムを提供しています。 |
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会社名：株式会社StrapyaNext 事業所：神奈川県小田原市栄町２−７−２５−３Ｆ TEL：03-4570-0638 メール：info@next-engine.jp 担当者：山川 URL：http://strapyanext.com 直接お問い合わせ（外部サイト） |
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私たちはYahoo!ショッピング にも出店している現役の店舗運営企業です。自分たちの業務効率改善のノウハウを900社4500店舗超へ提供させて頂いています。是非、一度ネクストエンジンの無料体験をお試しください。 |
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会社名：ハングリード株式会社 事業所：東京 TEL：03-6659-5303（平日9：30〜18：00） メール：sales@hunglead.com 担当者：佐藤 URL：http://www.hunglead.com/ 直接お問い合わせ（外部サイト） |
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ハングリードは日本のベンチャーの雄として、EC業界にイノベーションを起こすべく、プロフェッショナルとして仕事をしています。8000社あるベンチャー企業の中から【ベストベンチャー100】に選ばれただけではなく、お客様から厚い信頼と期待を受けながらECサイトの多店舗展開を成功に導く「Robotシリーズ」を猛烈なパワーで展開しています。私たちと共に成長しましょう！ |